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            公司簡介

            公司簡介

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            物華物業
             
                   杭州物華物業服務有限公司注冊成立于2000年10月,物業管理國家一級資質企業,公司注冊資金貳仟萬元,中國物業管理協會理事單位、杭州市物業管理協會理事單位、西湖區物業管理協會副會長單位。目前,公司接管物業類型有高端別墅、商業住宅、綜合體、寫字樓、試驗基地、園區、專業市場、學校、政府回遷安置房、城中村等等,接管物業總建筑面積近800萬平方米,已成為前期介入顧問咨詢、服務類型多、覆蓋區域廣的優秀物業管理公司之一。
                   公司自成立以來,內部管理不斷完善,經營機制不斷創新,并嚴格遵循“業主至上,服務第一”的服務宗旨,以“形象樹品牌,品牌創市場”的經營理念,大力倡導“熱忱、優質、團結、奉獻”的企業精神,提出了“真誠服務千萬家”的口號,全方位的開展科學管理和親情式的優質服務。
                   在經過10余年的市場磨煉后,我們清楚地認識到,物業管理企業要生存和發展,只有走規?;c專業化經營之路,為此,我們苦煉內功,銳意進取,大力培養人才,狠抓制度落實。我公司通過建立完善的質量保證體系,為業主提供規范的物業管理服務。
                   公司于2006年8月全面導入ISO90001:2000版質量保證體系,以確保物業管理服務更趨規范。我們的質量體系嚴密而富有可操作性,并涵蓋了物業服務的所有范疇。2007年4月本公司獲得英國BM TRADA權威機構關于ISO9001:2000質量體系認證書。我公司已全面實施通過ISO9000質量體系認ISO14001環境體系認證和OHSAS18001職業安全體系認證、保障服務品質的提高和保持,并在九年的實踐中形成了一套切實可行、操作性較強的管理制度、服務流程和操作規范,將以嚴密的制度保障管理工作的正常進行。目前,我公司在管理中已經實施物業管理服務標準手冊,進一步加強規范化、程序化、標準化,提升我公司物業管理服務的水準。
                   在經營方式上,我們努力探索物業顧問咨詢、經營性物業道路,擴大經營服務內容,實現服務方式多樣化;在規范運作上,在政府及行政主管部門的指導下,一如既往地建立與業主、發展商之間的現代契約關系,使企業的運作擁有規范、良性的外部環境;在管理手段上,我們將不斷完善現有的辦公自動化及物業管理系統,并通過現代通訊手段實現遠程管理;在發展目標上,我們將以良好的形象和品牌贏得市場的認可,實現規模經營,努力打造物華物業新品牌。
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